Internet in Europa: de beste provider voor camperreizen

Welke internet provider past er het beste bij camperreizen door Europa?

Je wilt natuurlijk niet thuiskomen met een torenhoge rekening, maar ook voorkomen dat je op een (voor jou) onbekende locatie staat zonder internet.

Inmiddels hebben wij al meer dan 26 maanden met de camper door Europa gereisd. Onderweg werken wij achter de laptop, dus internet is onmisbaar voor ons.

Tijdens onze eerste reis kochten wij in ieder land een nieuw lokaal SIM-kaartje. Alleen kwamen wij er al snel achter dat dit niet ideaal is.

Weet je al welke provider je wilt, maar weet je niet hoe je dit het beste in de camper kunt ontvangen? Is daar een MiFi Router en/of een LTE ontvanger voor nodig? Lees dan ons blog ‘Internet in de camper: de beste WiFi opties.‘

Waarom wij niet kiezen voor een NL internet provider met Europa bundel

De data roaming van Nederlandse providers in Europa is erg beperkt. Er zit een limiet op hoeveel internet je krijgt, maar ook op hoeveel maanden (op rij) je hier gebruik van mag maken buiten Nederland.

Unlimited internet niet geldig in Europa

Wanneer je een abonnement met unlimited internet in Nederland hebt, betekent dit niet automatisch dat je ook unlimited internet in het buitenland hebt. Providers mogen hier namelijk een limiet aan stellen.

Zo krijg je bij een unlimited telefoonabonnement bij de providers Vodafone en KPN 50GB internet in Europa. Onze eigen ervaring is dat wij aan 50GB per maand niet voldoende hebben (verbruik 2 personen).

EU- datalimiet: Fair Use Policy

Daarnaast zit er vaak een limiet aan hoe lang je jouw ‘Europa bundel’ in het buitenland mag gebruiken.

Wanneer jij 4 maanden op rij jouw abonnement vaker in het buitenland (Europa) dan in Nederland gebruikt rekenen providers extra kosten. Providers hebben dit opgenomen in hun Fair Use Policy (FUP), ook wel ‘voorwaarden redelijk gebruik’ genoemd.

Provider Ben geeft in de ‘aanvullende voorwaarden redelijk gebruik’ aan: “de abonnementen zijn bedoeld voor consumenten/gebruikers met een woon of verblijfplaats in Nederland, of een stabiele link met Nederland, wat zich uit in een frequente en substantiële aanwezigheid.”

Heb je in 4 maanden tijd je abonnement vaker gebruikt in het buitenland? Dan nemen providers contact met je op en controleren ze jouw band met Nederland. Een duurzame band heb je met Nederland wanneer je vaak en veel in Nederland bent. Er wordt o.a. gekeken of jij in Nederland een vaste baan of huisadres hebt of een opleiding volgt.

Bij Vodafone betaal je een toeslag van €0,00213 per MB en bij KPN €2,178 per GB.
Bekijk hier de Fair Use Policy van Vodafone / KPN / Ben / Odido.

Kiezen voor Tiekom of Starlink?

Aangezien Nederlandse providers niet bieden waar wij als groot internet verbruikers naar op zoek zijn, zoeken we naar een provider buiten Nederland. Al snel kwamen we erachter dat Tiekom en Starlink erg populair zijn.

1. Tiekom: de beste deal (onze keuze)

Onder de Europese digital nomads is de Spaanse provider Tiekom al jaren populair. Wij kwamen er al snel achter dat dit ook voor ons de beste optie is, vanwege de prijs-kwaliteit verhouding! Inmiddels gebruiken wij Tiekom ruim 2 jaar intensief en zijn we nog steeds erg tevreden.

Voordelen Tiekom op een rijtje

• Grote EU internetbundels: 50 GB/maand in de EU – 300 GB/maand in Spanje.
• Betaalbaar: €19,50 per maand + eenmalig €15,- leveringskosten.
• Je kunt het abonnement tijdelijk pauzeren. Gebruik je het abonnement tijdelijk niet? Dan kun je het pauzeren voor €3 per maand.
• Gebruik hotspot toegestaan. Je kunt zonder beperkingen je laptop, tablet of andere apparaten verbinden.
• Je hoeft niet in elk land van simkaart te wisselen. Ideaal wanneer je van plan bent om naar verschillende landen te reizen.
• Super snelle klantenservice. Wij zijn steeds weer verbaasd over hoe snel er gereageerd wordt op onze mail.
• Maandelijks opzegbaar. Stoppen wanneer je wilt.
• In 32 landen te gebruiken. Geldig in een groot aantal Europese (en enkele overzeese) gebieden. Zie hieronder de lijst. Staan de landen die jij wilt bezoeken ertussen?

Onze internet set-up

Wij maken momenteel gebruik van twee Tiekom-abonnementen van elk 50GB roaming in de EU (+300GB Spanje). Samen beschikken we dus over 100GB per maand binnen de EU en dat blijkt voor ons voldoende te zijn.

Om je een goed beeld te geven van wat hiermee mogelijk is, dit is ons maandelijkse verbruik:

• 30 minuten per persoon per dag op Instagram
• Gebruik Whatsapp
• 30 uur uur laptopwerk per persoon per week (e-mail, tekst, web, geen zware downloads/uploads)
• 4 uur per week Netflix op SD-kwaliteit
  (Tip: zet Netflix handmatig op SD, want HD verbruikt ongeveer 3 drie keer zoveel data)

Één Tiekom simkaart zit standaard in onze MiFi-router in de camper geplaatst. Deze router zendt dag en nacht een eigen wifi-netwerk uit, waardoor al onze apparaten automatisch verbinding maken wanneer wij in en rondom de camper zijn.

De andere simkaart hebben wij in één van onze mobiele telefoons. Zodoende hebben we ook als wij bij de camper weg zijn, nog steeds internetverbinding.

Tiekom vergeleken met andere providers

Naast Tiekom zijn er ook andere providers die speciale Europa- of wereldwijde databundels aanbieden. Hieronder vergelijken we Tiekom met drie populaire alternatieven die, na Tiekom, de beste deals aanbieden.

De Europa-internetbundel van Tiekom is in vergelijking met deze providers aanzienlijk goedkoper per GB, terwijl je ook profiteert van een fysieke simkaart en flexibele looptijden. Denk je meer dan 100GB per maand nodig te hebben, dan kunnen de unlimited-opties wellicht wel interessant zijn.

Saily

Saily biedt onder andere een databundel aan van 50GB, geldig voor 90 dagen, voor €82,- . Dit betekent dat de prijs per GB bij deze bundel aanzienlijk hogere ligt dan bij Tiekom.

Daarnaast heeft Saily wel een Unlimited-optie voor €61,50 euro per 30 dagen, wat voor sommige reizigers een aantrekkelijke keuze kan zijn. Houd er rekening mee dat je bij deze optie dagelijks 5GB op volledige snelheid krijgt. Zodra dit limiet is bereikt, blijft het internet werken, maar wordt de snelheid verlaagd. Videobellen of grote uploads wordt dan lastig. Voor gemiddeld gebruik is 5GB per dag voor de meeste mensen ruim voldoende.

Nadelen Saily:

• Alleen eSIM en geen fysieke simkaart, waardoor gebruik in een MIFI-router niet mogelijk is. Wel kun je via de hotspot functie op je telefoon verbinding maken met andere apparaten.
• Beperkte looptijd van bundels. Bij de meeste databundels is de maximale looptijd 30 dagen. Daarna verloopt de bundel automatisch en moet je handmatig een nieuwe bundel kopen.
  • Saily Ultra: er bestaat tegenwoordig wel een maandelijks doorlopend abonnement van Saily, maar dit bestaat alleen voor 30GB high-speed internet per maand (daarna vertraagd het internet naar max. 1 Mbps) voor €55,-.

Orange Travel

Bij Orange Travel betaal je €44,99 voor een bundel van 50GB die 30 dagen geldig is. Ook hier geldt dat het uitsluitend om eSIM-bundels gaat, waardoor gebruik in een MiFi-router niet mogelijk is.

Holyfly

Holyfly biedt verschillende databundels aan:

• Onbeperkt internet voor €55,- per maand (wereldwijd).
• 25 GB voor €42,50 per maand (wereldwijd).

De snelheid van unlimited internet kan na een X aantal GB per dag verlaagd worden. Er wordt niet duidelijk vermeld na hoeveel GB dit is, meestal is dit na 3-5 GB. Dit is wat hierover gezegd wordt in The Fair Use Policy:  “If you purchase an “unlimited” Data Plan please note your data coverage and speed may be subject to a network service provider’s fair use policy. This means that in order to ensure a high quality of service for all users, the network service provider reserves its right to impose restrictions or limitations on data usage or speed if your usage is deemed excessive or if it negatively impacts the network performance of other users.“

• Alleen e-sims waardoor gebruik in een MIFI-router niet kan.
• Let op: wanneer je kiest voor de prepaid variant en dus geen abonnement (waarbij je het aantal dagen selecteert dat je de sim-kaart wilt gebruiken) geldt er een andere prijs en is er een limiet van 1 GB hotspot per dag. Aangezien wij veel achter de laptop werken, maakt dit deze variant minder interessant. De abonnements-varianten hebben wel ongelimiteerd gebruik van hotspot.

Werkwijze Tiekom: abonnement afsluiten

Om als Nederlander een abonnement af te sluiten en de simkaart te bestellen, moet je het contact formulier invullen. Benoem in dit contactformulier de ‘Vrolijk op Reis’ om gebruik te maken van €2,- korting per maand.

Camino van Tiekom neemt dan contact met je op via de mail. Gewoonlijk reageert Camino dezelfde werkdag nog. Bij de mail zit in de bijlage het ‘costumer details form’. Deze moet je invullen en terugsturen.

Daarnaast moet je ook een foto van je identiteitsbewijs toevoegen. Dit laatste is heel gebruikelijk bij het afsluiten van een mobiel abonnement en je hoeft je hier dus geen zorgen over te maken.

2. Starlink: betrouwbaar internet op de meest verlaten plekken

Starlink maakt gebruik van een netwerk van duizenden satellieten die zich op ongeveer 550km hoogte in een lage baan rond de aarde bevinden. In tegenstelling tot mobiel internet (4G/5G) is Starlink niet afhankelijk van zendmasten op de grond. Daardoor kan het internet leveren op plekken waar mobiele netwerken of vaste verbindingen ontbreken of onbetrouwbaar zijn. Denk aan bergen, woestijnen, afgelegen natuurgebieden en dunbevolkte regio’s.

Satelliet-internetdiensten bestaan al langer, maar het grote verschil zit in de hoogte van de satellieten. Traditionele satelliet diensten maken gebruik van satellieten op ongeveer 35.786 km hoogte. Door deze grote afstand ontstaat er meer vertraging (latency). Hierdoor gaat de dataoverdracht van Starlink een stuk sneller dan bij traditionele satelliet diensten.

Starlink is echter niet sneller dan glasvezel of 5G in gebieden met goede dekking. 5G heeft meestal ook lagere latency, omdat het signaal veel dichterbij blijft (een zendmast in plaats van satellieten in de ruimte).

Voor mensen die met een camper of caravan reizen is ‘Starlink Roam ontwikkeld.’

• Wereldwijd beschikbaar: Starlink werkt vrijwel overal ter wereld, ook op plekken waar mobiel bereik slecht of volledig afwezig is. Denk aan bergen, woestijnen, afgelegen natuurgebieden en dunbevolkte regio’s.
• Onafhankelijk van lokale providers: Je hoeft geen rekening te houden met lokale roamingregels of wisselende dekking per land.
• Kosten onbeperkte data wereldwijd: €89,- per maand
• Eenmalige kosten: €349,- voor de standaard satellietontvanger + €65,- leveringskosten
• Maandelijks opzegbaar. Het abonnement is flexibel en kan maandelijks stopgezet worden.
  

Om van Starlink internet gebruik te kunnen maken heb je een Starlink internetschotel met bijbehorende tripod en Wifi-router nodig.

Waarom wij niet voor Starlink hebben gekozen

Eerlijk is eerlijk, Starlink is superieur op het gebied van internet. De hoofdreden dat wij hier niet voor hebben gekozen is het hogere prijskaartje. Hieronder zullen we nog enkele andere redenen benoemen.

Niet noodzakelijk
Onze ervaring is dat wij voldoende hebben aan 100GB/ maand, ook wanneer wij achter de laptop werken. Voor ons is het hierdoor een stuk voordeliger om twee internetbundels van Tiekom af te sluiten.

Daarnaast reizen wij hoofdzakelijk in Europese landen en komen wij eigenlijk niet op plekken die zo off-grid zijn dat Starlink internet verbinding echt noodzakelijk is.

Stroomverbruik
De schotel en router moeten continu voorzien worden van stroom. Aangezien wij hoofdzakelijk wildkamperen proberen wij ons stroomverbruik altijd zo laag mogelijk te houden. De Starlink set gebruikt rond de 3Ah via de omvormer.

Bij Tiekom gebruiken wij nu een MiFi router die 1Ah verbruikt. Je kunt natuurlijk ook de Tiekom simkaart in je telefoon doen en hotspot aanzetten, dan moet je je telefoon wel wat vaker opladen (één keer telefoon opladen is ongeveer 1,8Ah).

Vrij zicht naar boven

Om verbinding te kunnen maken met de satellieten is vrij zicht naar boven noodzakelijk. Kamperen in een bos of op een kampeerplek in een stad met dichtbij veel hoge gebouwen kan zodoende problemen veroorzaken.

Wel zit er een 35 meter lange snoer aan de schotel en kun je deze dus gemakkelijk verder bij de camper vandaan zetten. Ook kan het helpen om de schotel op het dak van de camper te zetten.

Ervaring Starlink:
“Hoe dichter bij de evenaar, hoe makkelijker het wordt om verbinding te maken. De schotel is dan namelijk meer naar boven gericht en wordt dus minder verstoort door bomen en/of gebouwen.

In Scandinavië boven de 60 graden Noorderbreedte hadden wij regelmatig last van storingen. Starlink gaf aan dat dit komt omdat hier minder satellieten zijn en de schotel horizontaler richt (er staat dan dus eerder iets in de weg).

In Spanje en Porugal hadden wij erg goede verbinding en ik ben zeer tevreden over Starlink. Ik houd er wel rekening mee dat ik niet midden in een stad of bos sta wanneer ik online moet werken.“

Wanneer wel voor Starlink kiezen

Buiten Europa
Ben je van plan om met jouw camper door te rijden naar landen buiten Europa (bijvoorbeeld Afrika)? Dan denken wij dat Starlink de beste keuze voor je is.

Tijdens onze reis door Amerika viel het ons op dat bijna iedereen gebruikmaakt van Starlink. Uiteraard hebben wij ook hun ervaringen gevraagd. Ze hadden werkelijk overal en altijd snelle internetverbinding. Wat bijzonder is, want lokale internet providers (zoals Verizon en T-Mobile) lieten ons overal in de steek.

Extreem off-grid reizen
Sta je regelmatig ver van de bewoonde wereld, zonder mobiel bereik? Dan is Starlink de beste oplossing.

Meer dan 100 GB per maand nodig
Ga eens na hoeveel internet jij elke maand verbruikt. Ligt dit boven de 50 GB? Dan kun je er altijd nog voor kiezen om twee Tiekom databundels aan te schaffen, waardoor je 100GB per maand hebt en dus twee keer €19,50 betaald. Ligt je verbruik boven de 100 GB, dan zijn mobiele databundels vaak onvoldoende en wordt Starlink al snel interessanter.

Veel succes met het uitzoeken van de internet provider die past bij jouw Europa camperreizen. Mocht je nog vragen hebben, dan weet je ons te vinden.